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聚共识 优服务 筑品牌|集团召开工地物业专题会

编辑:管理员 发布时间:2022-03-30 15:00:00 浏览: 字体:

 为提升集团工地物业后勤保障服务水平,理顺工地物业服务发展思路,统一思想凝聚共识,3月30日下午,集团召开了工地物业专题会议。集团党委书记、董事长赵东佐主持会议并作总结讲话。

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物业企业副经理翁海疆首先汇报工地物业开展一年多来的基本情况,并就当前工地物业管理存在的主要问题及下一步工作计划进行报告。

会上,各项目经理结合项目情况,就后勤保障、安保管理、流程优化、服务提升等问题提出了意见建议,与会人员现场展开了热烈研讨。

与会集团领导班子逐一进行发言,结合工地物业开展的背景与意义,分析了当前集团工地物业痛、难点的主要矛盾及症结所在,对工地物业下一步工作提升提出了要求。

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针对基层分企业和项目部,赵东佐提出三点意见,一是集团上下要凝聚共识、统一思想。要明确工地物业是发展必由之路且需用心、耐心、细心去做好,向打造温州市标杆树一流的工地物业目标而推进;二是要充分认识到工地物业是集团全局产业链完善的不可或缺部分之一,目前工地物业工作正处于起步发展阶段,万事开头难,大家应当予以充分理解和大力支撑;三是要用全局眼光看待工地物业的长远发展,不要局限于眼前管理成本的小额涨幅,更要看到长远发展带来的管理效益、经济效益与品牌效益。

对于物业企业如何提升工地物业,赵东佐指出四点改进方向,一要做到“一家人不说两家话”,工地物业应在项目部统筹安排下配合开展管理,不可走入与项目管理唱“对台戏”的误区;二要对标学习央企优质管理方式,带队赴央企项目部进行学习交流、开拓思路,不断优化服务水平;三要开展服务质量双向测评,并将其作为工地物业考核的重要依据之一,广开言路,让项目部充分行使建议权,助力工地物业管理能力的提升;四要加强监督督察,物业管理人员要勤下项目一线,亲身了解情况,获取一手资料,有针对性地改进提升服务。

同时,赵东佐也对工地物业管理中的物资采购、人员成本、食堂管理等模块提出了详细的要求,并强调集团总部生产经营部、成本管理部等相关部室要积极做好服务与引导,齐心协力打造高质量的工地物业。

集团副总经理丁云准,总工程师高全,副总经理傅静刚,相关部室和基层企业人员参加了会议。

 

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